Dúvidas frequentes

Quando é o início das aulas? 

O início é imediato, tanto para graduação quanto para pós-graduação.

Quando o aluno terá acesso ao curso após a matrícula realizada?

 O prazo de liberação do acesso é de até 48hrs e é enviado via e-mail e via whatsApp, tanto para graduação quanto para pós-graduação.

Em quanto tempo é emitida a declaração de matrícula?

 Em até 7 dias úteis (é necessário o aluno requerer a solicitação via e-mail), tanto para graduação quanto para pós-graduação.
Como funciona a liberação das disciplinas?
Graduação: O aluno terá todas as disciplinas no portal AVA ( ambiente virtual de aprendizagem) e programação de acordo com o calendário acadêmico a cumprir.
Pós-Graduação: Todas as matérias são liberadas de uma vez, no ato da matrícula. O aluno precisa seguir o cronograma contratado , ou seja, se contratou o curso em 6 meses é necessário concluir o curso nesse prazo. 

Como funciona em relação às disciplinas que já foram passadas?

Graduação: o aluno precisa acompanhar todo o conteúdo e realizar a conclusão junto com a turma ,e ele não irá perder nada, somente terá que concluir o semestre em menos tempo.
Pós-Graduação: O aluno não perde nada, não precisa acompanhar a turma.


Como são as interações com os professores? Em caso de dúvida, como é feita essa ponte?

Graduação: O aluno pode enviar suas dúvidas acadêmicas no próprio portal Ava (ambiente virtual de aprendizagem) e lá a tutora responde todas as dúvidas, passando também a orientação.
Pós-Graduação: Não há tutoria online - em caso de dúvidas ou contestação deve ser enviado para o e-mail da secretária , que direcionamos ao suporte para verificação e é dado um retorno via e-mail para o aluno.

As aulas são gravadas ou existe alguma modalidade "em tempo real"?

Graduação: As aulas acontecem no AVA, são gravadas e com conteúdos em PDF,  estando disponíveis ao aluno a partir de sua matrícula. Pode ocorrer dentro do semestre algumas aulas ao vivo.( alunos são notificados via e-mail e whatsApp com antecedência).
Pós-Graduação: As aulas acontecem no AVA-Ambiente Virtual de Aprendizagem, Aulas são  gravadas e com conteúdos em PDF, estando disponíveis ao aluno a partir de sua matrícula e durante todo o período contratado.


Qual a duração dos cursos de pós-graduação:

Temos 4 durações: 4 meses, 6 meses, 9 meses e 12 meses. 

Quais os planos de pagamento da pós-graduação?

O plano de pagamento depende da duração escolhida, sendo: 
4 meses - 12 vezes;
6 meses - 18 vezes;
9 meses - 8 vezes;
12 meses - 7 vezes.


Como funcionam as provas?

Graduação: o aluno realizará a verificação dos conhecimentos adquiridos naquela temática por meio de uma prova de múltipla escolha, na qual deverá obter no mínimo média 6 (seis) de aproveitamento. Todos os conteúdos que valem notas estão mencionados no calendário acadêmico com datas de entrega. Uma vez por semestre temos uma prova final que é presencial, o aluno precisa ir até o polo para realização da prova, sempre nos meses de julho e dezembro. 
Pós-Graduação: Ao final de cada disciplina, o aluno realizará a verificação dos conhecimentos adquiridos naquela temática por meio de uma prova de múltipla escolha, na qual deverá obter no mínimo média 6 (seis) de aproveitamento. A prova é 100% online. 


Como funcionam os estágios?

Graduação: Na graduação o estágio é obrigatório,  é o componente curricular que faz parte da matriz curricular do curso e a carga horária e período de realização estabelecidos, Os estágios devem ser cumpridos para a conclusão do curso, que no caso desse, é necessário estar com 50% do curso concluído. No caso do estágio não obrigatório, seria o extra curricular, no qual o aluno deve apresentar o termo de compromisso de estágios para que possa oficializar entre a IES e a empresa. 
O prazo para análise e assinatura do estágio é de 4 dias úteis.
Pós-Graduação: os estágios na pós-graduação não são obrigatórios. Mas, caso o aluno queira realizar o estágio, para assinatura, o aluno deverá estar devidamente matriculado, e o prazo para análise e assinatura é de 4 dias úteis.

O que acontece se passar do prazo de conclusão do curso, mas o aluno ainda não tiver concluído o conteúdo?

Neste caso, o aluno deverá solicitar a liberação do acesso ao curso pela quantidade de meses adicionais que ele quiser cursar e deverá ser pago o valor de uma mensalidade para cada mês de acesso adicional. 

 

DIPLOMA

Como funciona a emissão do diploma?

O certificado ou declaração de conclusão só entram em processo de expedição  se o aluno tiver cumprido todos os requisitos de conclusão sendo eles:

 - Atingir a média igual ou maior que 6 em todas as disciplinas (Graduação e Pós);
- Ser aprovado no TCC se ele desejar realizar (apenas para os casos em que o aluno optar por fazer o TCC)(Graduação e Pós);
- Ter finalizado o prazo contratado, ou seja, se contratado 6 meses é necessário encerrar o prazo para prosseguir (Pós); 
 Com todas as pendências contratuais sanadas, o aluno solicita o certificado pelo e-mail do Setor pedagógico (Graduação e Pós). 

O diploma é aceito por órgãos como crédito?

Cada órgão possui seus critérios, sendo assim, o aluno deve realizar a devida verificação no órgão competente.

Em quanto tempo após o término do curso o aluno recebe o certificado?

Em até 60 dias corridos, tanto para graduação como para pós

No certificado tem a informação de que o curso foi feito na modalidade EaD?

Não possui informação nos dados do certificado, somente nos dados de credenciamento da faculdade consta que somos credenciados na modalidade EAD pela portaria MEC nº 230, de 05/04/2022, DOU 07/04/2022.

O certificado é impresso ou digitalizado?

O certificado é emitido em formato digital. O aluno pode fazer a impressão em qualquer gráfica de sua escolha e no papel que preferir. 
Caso opte pela impressão conosco e envio via correio, é  cobrado uma taxa de R$ 50,00 (cinquenta reais), referente, exclusivamente, aos custos de logística e materiais afins.

O TCC é obrigatório?

Graduação: Nos cursos de Bacharel em Administração e Licenciatura em Pedagogia o TCC é obrigatório. Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos não possui TCC.
Pós-Graduação: TCC-Trabalho de Conclusão de Curso/Artigo Científico (TCC) 
O TCC não é obrigatório mais desde 04/2018, que foi quando saiu uma resolução que deixa facultativo as IES cobrarem ou não os TCCs dos alunos de Pós-Graduação. 
Com essa "abertura" que a resolução dá às IES, nós optamos por deixar essa opção em aberto, para que o aluno receba tal orientação é necessário o pagamento de uma taxa.

É necessário ir até o polo em algum momento do curso?

Graduação: O curso é online, mas uma vez por semestre precisa ir até o polo para realização de prova final do semestre, geralmente nos meses de julho e dezembro. 
Pós-Graduação: Não. O curso é 100% online. 

 

TRANSFERÊNCIAS 

A Unialphaville aceita transferências?

Graduação: Para transferências externas o aluno precisa solicitar na faculdade que ele está matriculado atualmente para apresentar para nós:
- Requerimento da solicitação de transferência;
- O histórico de disciplinas cursadas;
- Programas de disciplinas com aprovação;
- Declaração de matrícula; 
Informar qual curso ele deseja transferir para verificarmos se a grade está de acordo com a que ele estava cursando.
Pós-Graduação: não há possibilidade de transferências

 Como funciona a eliminação de disciplinas?

Graduação: O aluno precisa ter realizado a contratação do curso , apresentar o histórico de disciplinas cursadas com o projeto pedagógico do curso e informar qual curso deseja ingressar conosco,  ele deve enviar para a nossa coordenação para que seja verificado se é possível realizar aproveitamento ou não.
Pós-graduação: não há possibilidade de eliminação de matérias.

 

FINANCEIRO

As mensalidades têm reajuste? Como funciona?

Graduação: Há reajuste uma vez por ano, geralmente no início de cada ano, de acordo com o IGPM, de até 12% sobre o valor integral da mensalidade. 
Pós-Graduação: Não há reajustes. As parcelas terão o mesmo valor até o final do curso.

 

QUALIDADE

Qual a nota da Unialphaville no mec? Os cursos são reconhecidos?

 A Unialphaville é nota 4 no MEC . O EAD tem credenciamento com nota Excelente.
 Clique no link abaixo e consulte: Cadastro no MEC

Quais são os benefícios e vantagens do curso/faculdade?

Os  nossos cursos preparam profissionais de diversas áreas de conhecimento para atuação no mercado de trabalho, atendendo a significativa demanda por profissionais qualificados em diversos segmentos. Os tempos atuais exigem, cada vez mais, que os profissionais tenham uma ação didática integrada e integradora da sua área de conhecimento com as demais que compõem as necessidades da formação do egresso no ensino superior.. O Programa é organizado contemplando a formação didática conscientizando-o acerca de sua responsabilidade na formação de outros profissionais de variadas áreas, pautando pela ética, cidadania, moral e outros valores humanos. Estamos sempre dispostos a atender e prestar um serviço com excelência para que o aluno progrida em sua carreira pessoal e profissional.

Existe taxa para trancamento?

Graduação: Só podem realizar o trancamento os  alunos que estejam no seu 2°semestre letivo, No trancamento o curso e as parcelas ficam congeladas no prazo de totalidade da graduação contratada, o aluno precisa destrancar o curso dentro do prazo da turma que iniciou, ou seja, antes do início do último semestre da turma dele, ele precisa destrancar. Para a solicitação, o valor da parcela do mês é devida. Caso seja o primeiro semestre do aluno, só é possível o cancelamento. Não há cobrança de taxa adicional. 
Pós -graduação: No trancamento o curso e as parcelas ficam congeladas no prazo de até 6 meses. O trancamento só ocorre se o aluno ainda estiver dentro do prazo contratado.  Para trancamento o valor da parcela do mês da solicitação são devidas, mas não há taxas adicionais. 

Existe taxa para cancelamento?

Só é possível realizar o cancelamento dentro do período de contratação ativo. Para a solicitação o valor da parcela do mês é devida e os meses anteriores utilizados do curso, mas não há cobrança de taxa extra, tanto para graduação quanto para pós.

Tem alguma taxa para trocar de curso?

Graduação: transferência interna não possui taxa, somente alteração nos valores de curso caso o curso  escolhido tenha o valor diferente do anterior. Existe uma data limite para transferência em cada semestre de acordo com o calendário.
Pós -graduação: Só é possível realizar a troca de curso nos primeiros 30 dias da contratação, e não tem custo. Após esse período não realizamos troca.

 
Quais os canais de atendimento acadêmico?

No WhatsApp: 11 93803-3101
e-mail: contato@unialphaville.com.br


Horário de atendimento:

Segunda a sexta das 9h às 18h.
Sábados das 8h às 12h (exceto feriados).